首先我們要先檢查收銀機的觸摸屏線是不是出現松動沒插緊的情況，一般觸摸屏線在收銀機的接口上看可以到，常見為USB接口。
排除是USB線松動好，再檢查收銀機的觸摸驅動是不是正常運行，如果觸摸驅動被誤刪或者是出現問題，可以安排相關的收銀機廠家幫您重新安裝一個觸摸驅動。
如果排除以上兩個原因，那就很有可能是收銀機的觸摸屏出現問題，需要更換屏幕的觸摸屏，需要寄回收銀機廠家更換。
當然，為了減少觸控屏收銀機觸摸沒反應的癥狀，基本的方法就是選購觸摸收銀機時要認準有實力的廠家，正規廠家質量過關的配置，是能從根本上予以杜絕故障的頻繁出現的。
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